Užsakymo suformavimas

Užsakymo pateikimo tvarka ir sąlygos

Kaip pateikti užsakymą

Norėdami pateikti užsakymą, pasirinkite norimas prekes ir įdėkite jas į pirkinių krepšelį.

Baigę pasirinkimą, pereikite prie apmokėjimo (checkout) ir užpildykite reikalingą informaciją.


Kliento duomenų pateikimas

Pateikdamas užsakymą Klientas privalo nurodyti tikslius ir teisingus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti:

  • Vardą ir pavardę

  • Prekių pristatymo adresą

  • Telefono numerį

  • El. pašto adresą

  • Papildomą informaciją, reikalingą pristatymui ar sąskaitos išrašymui

Kliento pateikti asmens duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo, prekių pristatymo ir apskaitos dokumentų išrašymo tikslais, laikantis galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų.


Pristatymo ir apmokėjimo pasirinkimas

Užsakymo pateikimo metu Klientas:

  • Pasirenka pageidaujamą pristatymo būdą;

  • Pasirenka vieną iš siūlomų apmokėjimo būdų.

Patvirtindamas užsakymą Klientas įsipareigoja užtikrinti, kad nurodytu pristatymo adresu sutartu laiku bus jis pats arba jo įgaliotas asmuo, galintis priimti prekes.


Užsakymo patvirtinimas

Klientui patvirtinus užsakymą, jis automatiškai perduodamas Parduotuvei.

Klientui išsiunčiamas automatinis el. laiškas, patvirtinantis, kad užsakymas yra gautas.
Šis laiškas nėra laikomas užsakymo priėmimu ar pirkimo–pardavimo sutarties sudarymu.


Sutarties sudarymas (Contract Formation)

Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Kliento ir Parduotuvės laikoma sudaryta tik tada, kai:

  • Parduotuvė gauna pilną apmokėjimą už užsakymą; ir

  • Klientui išsiunčiamas patvirtinimas, kad užsakymas priimtas vykdyti arba išsiųstas.

Parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą iki jo patvirtinimo, pavyzdžiui, jeigu:

  • Prekės nėra sandėlyje;

  • Nustatytos kainos ar aprašymo klaidos;

  • Nepavyksta autorizuoti mokėjimo;

  • Kyla įtarimų dėl nesąžiningo ar neteisėto atsiskaitymo.

Tokiu atveju, jei apmokėjimas jau buvo atliktas, Klientui grąžinama visa sumokėta suma.


Apmokėjimas ir užsakymo vykdymas

Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus sėkmingą apmokėjimą.

Jeigu apmokėjimas neatliekamas per 7 darbo dienas, užsakymas automatiškai anuliuojamas.


Užsakymo saugojimas

Kliento užsakymo duomenys saugomi Parduotuvės duomenų bazėje teisės aktų nustatyta tvarka.


Susipažinimas su taisyklėmis

Pateikdamas užsakymą Klientas patvirtina, kad susipažino su Parduotuvės Taisyklėmis ir besąlygiškai su jomis sutinka.


Prekių specifikacijos, medžiagos ir papildomi reikalavimai

Užsakant baldus, šviestuvus, veidrodžius ar kitas interjero prekes, Klientas privalo atidžiai susipažinti su prekės aprašyme pateikta informacija, įskaitant:

  • Medžiagas ir apdailą

  • Spalvas ir audinių pasirinkimus

  • Matmenis

  • Technines charakteristikas

  • Montavimo ar surinkimo reikalavimus (jei taikoma)

Jeigu Klientas turi specifinių pageidavimų dėl spalvos, audinio, apdailos ar kitų savybių, jis privalo tai aiškiai nurodyti Užsakymo pastabose.

Jeigu papildomi reikalavimai nenurodomi, prekė gaminama arba tiekiama pagal standartinį aprašymą, pateiktą prekės puslapyje.


Kliento atsakomybė

Klientas yra atsakingas už tai, kad:

  • Pasirinkti matmenys yra tinkami numatytai erdvei;

  • Užtikrintos tinkamos įnešimo sąlygos (durų plotis, laiptinės, liftas, siauri praėjimai ir pan.);

  • Visi užsakymo duomenys yra tikslūs.

Individualiai gaminamų ar pagal užsakymą gaminamų prekių gamyba pradedama remiantis Kliento pateikta informacija.


Natūralios medžiagų savybės

Gaminiai iš natūralių medžiagų (medžio, akmens, marmuro, metalo, stiklo ar rankų darbo elementų) gali turėti natūralių skirtumų:

  • Spalvų atspalvių

  • Faktūros

  • Raštų

  • Paviršiaus apdailos

Tokie skirtumai laikomi natūraliomis medžiagų savybėmis ir nėra laikomi defektais.


Spalvų atvaizdavimas

Dedame visas pastangas, kad prekių spalvos ir apdaila būtų atvaizduotos kuo tiksliau.

Tačiau dėl skirtingų ekranų nustatymų, apšvietimo ar įrenginių savybių reali prekės spalva gali nežymiai skirtis nuo matomos ekrane.

Jeigu spalvos tikslumas yra itin svarbus, rekomenduojame prieš pateikiant užsakymą susisiekti su mumis dėl papildomos informacijos.

Sužinokite apie naujienas pirmieji

Apie naujausius produktus, taikomas nuolaidas bei naudingiausius patarimus jums!
© 2026 Visos teisės saugomos Privatumo politika
Sukurta PictureIDeas