Norėdami pateikti užsakymą, pasirinkite norimas prekes ir įdėkite jas į pirkinių krepšelį.
Baigę pasirinkimą, pereikite prie apmokėjimo (checkout) ir užpildykite reikalingą informaciją.
Pateikdamas užsakymą Klientas privalo nurodyti tikslius ir teisingus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti:
Vardą ir pavardę
Prekių pristatymo adresą
Telefono numerį
El. pašto adresą
Papildomą informaciją, reikalingą pristatymui ar sąskaitos išrašymui
Kliento pateikti asmens duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo, prekių pristatymo ir apskaitos dokumentų išrašymo tikslais, laikantis galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų.
Užsakymo pateikimo metu Klientas:
Pasirenka pageidaujamą pristatymo būdą;
Pasirenka vieną iš siūlomų apmokėjimo būdų.
Patvirtindamas užsakymą Klientas įsipareigoja užtikrinti, kad nurodytu pristatymo adresu sutartu laiku bus jis pats arba jo įgaliotas asmuo, galintis priimti prekes.
Klientui patvirtinus užsakymą, jis automatiškai perduodamas Parduotuvei.
Klientui išsiunčiamas automatinis el. laiškas, patvirtinantis, kad užsakymas yra gautas.
Šis laiškas nėra laikomas užsakymo priėmimu ar pirkimo–pardavimo sutarties sudarymu.
Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Kliento ir Parduotuvės laikoma sudaryta tik tada, kai:
Parduotuvė gauna pilną apmokėjimą už užsakymą; ir
Klientui išsiunčiamas patvirtinimas, kad užsakymas priimtas vykdyti arba išsiųstas.
Parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą iki jo patvirtinimo, pavyzdžiui, jeigu:
Prekės nėra sandėlyje;
Nustatytos kainos ar aprašymo klaidos;
Nepavyksta autorizuoti mokėjimo;
Kyla įtarimų dėl nesąžiningo ar neteisėto atsiskaitymo.
Tokiu atveju, jei apmokėjimas jau buvo atliktas, Klientui grąžinama visa sumokėta suma.
Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus sėkmingą apmokėjimą.
Jeigu apmokėjimas neatliekamas per 7 darbo dienas, užsakymas automatiškai anuliuojamas.
Kliento užsakymo duomenys saugomi Parduotuvės duomenų bazėje teisės aktų nustatyta tvarka.
Pateikdamas užsakymą Klientas patvirtina, kad susipažino su Parduotuvės Taisyklėmis ir besąlygiškai su jomis sutinka.
Užsakant baldus, šviestuvus, veidrodžius ar kitas interjero prekes, Klientas privalo atidžiai susipažinti su prekės aprašyme pateikta informacija, įskaitant:
Medžiagas ir apdailą
Spalvas ir audinių pasirinkimus
Matmenis
Technines charakteristikas
Montavimo ar surinkimo reikalavimus (jei taikoma)
Jeigu Klientas turi specifinių pageidavimų dėl spalvos, audinio, apdailos ar kitų savybių, jis privalo tai aiškiai nurodyti Užsakymo pastabose.
Jeigu papildomi reikalavimai nenurodomi, prekė gaminama arba tiekiama pagal standartinį aprašymą, pateiktą prekės puslapyje.
Klientas yra atsakingas už tai, kad:
Pasirinkti matmenys yra tinkami numatytai erdvei;
Užtikrintos tinkamos įnešimo sąlygos (durų plotis, laiptinės, liftas, siauri praėjimai ir pan.);
Visi užsakymo duomenys yra tikslūs.
Individualiai gaminamų ar pagal užsakymą gaminamų prekių gamyba pradedama remiantis Kliento pateikta informacija.
Gaminiai iš natūralių medžiagų (medžio, akmens, marmuro, metalo, stiklo ar rankų darbo elementų) gali turėti natūralių skirtumų:
Spalvų atspalvių
Faktūros
Raštų
Paviršiaus apdailos
Tokie skirtumai laikomi natūraliomis medžiagų savybėmis ir nėra laikomi defektais.
Dedame visas pastangas, kad prekių spalvos ir apdaila būtų atvaizduotos kuo tiksliau.
Tačiau dėl skirtingų ekranų nustatymų, apšvietimo ar įrenginių savybių reali prekės spalva gali nežymiai skirtis nuo matomos ekrane.
Jeigu spalvos tikslumas yra itin svarbus, rekomenduojame prieš pateikiant užsakymą susisiekti su mumis dėl papildomos informacijos.